Kiel pri la sendokostoj?
La sendokosto dependas de la maniero kiel vi elektas akiri la varojn. Express estas kutime la plej rapida sed ankaŭ la plej multekosta maniero. Per ŝipo estas la plej bona solvo por grandaj kvantoj. Ĝuste ŝarĝaj tarifoj ni povas doni al vi nur se ni scias la detalojn pri kvanto, pezo kaj maniero. Bonvolu kontakti nin por pliaj informoj.
Ĉu vi garantias sekuran kaj sekuran liveron de produktoj?
Jes, ni ĉiam uzas altkvalitan eksportan pakaĵon. Ni ankaŭ uzas specialajn danĝerpakaĵojn por danĝeraj varoj kaj validigitajn malvarmajn ekspedistojn por temperatursentemaj aĵoj. Specialaj pakaĵoj kaj ne-normaj pakaj postuloj povas kaŭzi kroman ŝarĝon.
Kio estas la averaĝa plumbo?
Por specimenoj, la plumbotempo estas ĉirkaŭ 7 tagoj. Por amasproduktado, la plumbotempo estas 20-30 tagoj post ricevi la deponan pagon. La plumbotempoj efektiviĝas kiam (1) ni ricevis vian deponejon, kaj (2) ni havas vian finan aprobon por viaj produktoj. Se niaj plumbotempoj ne funkcias kun via limdato, bonvolu transiri viajn postulojn kun via vendo. En ĉiuj kazoj ni provos akomodi viajn bezonojn. Plejofte ni kapablas fari tion.
Se mia mendo estas prokrastita, kion mi faru?
Se vi ne ricevas vian pakaĵon en la tempokadro, bonvolu kontakti nian klientan servon. Ni estos pli ol feliĉaj helpi!
Mi aĉetis du sunajn stratlanternojn, kial mi ricevis nur unu pakaĵon? Kie estas miaj aliaj aĵoj?
1) Kutime, ni sendos du erojn kun du apartaj pakaĵoj de FedEx, pro la granda grandeco. Kaj estos du spuraj numeroj, sed la retejsistemoj permesas nur unu spuran numeron esti alŝutita.
2) Do, vi povas vidi nur unu spuran numeron en via mendo. Sed ni sendos mesaĝon al vi por sciigi al vi ĉiujn spurajn numerojn de la pakaĵoj.
- Bonvolu bonvolu kontakti nin per ĉi tiu retpoŝta adreso: marketing03@sresky.com